Informacion legal

Esta política explica cómo tratamos los datos personales recogidos a través de la web corporativa, los formularios de contacto, las solicitudes de alta de cliente y las candidaturas de empleo.

1. Responsable del tratamiento

NEX TYRES S.L. (en adelante, NEX) es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

• Responsable: NEX TYRES S.L.
• NIF: B25789231
• Dirección postal: Avinguda de Tortosa, 23, Lleida, España
• Email de contacto para privacidad: [email protected]

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar, según el canal utilizado, las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, empresa, email, teléfono y dirección profesional
• Datos de negocio: CIF/NIF, actividad, horario, servicios ofrecidos, facturación y datos necesarios para valorar un alta de cliente
• Datos profesionales y de candidatura: CV, experiencia, mensaje y documentos adjuntos
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, evidencias antiabuso, registros del servidor y, solo si lo autorizas, datos de analítica/monitorización del navegador

3. Finalidades y bases jurídicas

3.1 Atención de consultas y solicitudes de contacto

Tratamos los datos remitidos por formularios o correo electrónico para responder a la consulta, gestionar incidencias y mantener el hilo de comunicación. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado o el interés legítimo en atender solicitudes recibidas.

3.2 Solicitudes de alta de cliente y relación comercial

Tratamos los datos necesarios para estudiar el alta, preparar propuestas, validar la solvencia operativa y, en su caso, gestionar la relación contractual o precontractual. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales y, cuando proceda, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

3.3 Procesos de selección y candidaturas

Tratamos los datos del candidato para valorar su perfil, gestionar procesos de selección y responder a su candidatura. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

3.4 Seguridad, prevención del fraude y defensa de reclamaciones

Tratamos registros técnicos mínimos para detectar usos abusivos, proteger la infraestructura, evitar spam, mantener evidencias y defender reclamaciones. La base jurídica es el interés legítimo de NEX Tyres en la seguridad del servicio y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.

3.5 Cookies y tecnologías similares no necesarias

Cualquier tecnología no necesaria para el funcionamiento de la web solo se activará tras tu consentimiento previo. La base jurídica es el consentimiento del interesado, que puedes retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios y encargados

Los datos podrán comunicarse o ser accesibles por:

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento necesarios para operar la web y los formularios
• La API/backend de gestión comercial y de candidaturas utilizada por NEX Tyres
• Proveedores de seguridad y monitorización cuando el servicio esté activado y exista base jurídica suficiente
• Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista obligación legal

No se venden datos personales. Si algún proveedor implicara transferencias internacionales, estas se realizarán con las garantías exigidas por el RGPD.

5. Conservación de datos

• Consultas y formularios de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos de prescripción aplicables
• Altas de cliente y relación comercial: mientras se tramite la solicitud, se mantenga la relación y durante los plazos legales exigibles
• Candidaturas y CV: durante el proceso de selección y, en ausencia de contratación, durante el tiempo imprescindible para cerrar el proceso y atender posibles responsabilidades
• Registros técnicos y de seguridad: durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, prevenir abusos y atender incidencias o reclamaciones

6. Derechos del usuario

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos
• Derecho de limitación y oposición a su tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD)

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada en este sitio, acreditando tu identidad y especificando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para gestionar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos atender correctamente el contacto, el alta o la candidatura.

8. Actualización de esta política

NEX Tyres puede actualizar esta política cuando cambie la normativa, el contenido de la web o las finalidades de tratamiento. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.